我為群眾辦實事 | 真誠服務令人感動!建工集團市政公司獲業主點贊

來源:建工集團 發布時間:2022-01-18

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1月14日上午,岳塘區大橋社區富都花園小區業委會主任將一面寫著“任勞任怨精心施工,服務百姓優質企業”的錦旗送到建工集團市政公司施工人員手中,真誠地表達感激之情。

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我們一起來了解這面錦旗背后的故事。

大橋社區富都花園小區為岳塘區建成較早的小區之一,小區基礎設施老化,下水道經常堵塞,給居民生活帶來了不便。2021年,該小區納入老舊小區改造項目。市政公司承建了該老舊小區配套基礎設施提質改造項目。

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▲小區排污工程修建完成。

我們一起來看看市政公司具體是如何真心為業主服務的吧!

據了解,自2021年12月中標后,該公司施工人員便積極與社區、業委會溝通此次排污改造的目的、改造內容和施工進度計劃等。準備工作就緒后,公司迅速調度施工人員、材料、機械等投入改造。

為解決施工期間小區業主們30余輛車的停放問題,公司主動對接附近停車場,為業主們在施工期間爭取優惠價格,解決小區停車問題。

為減少施工對小區居民生活的干擾,當月下旬,公司迅速組織人員機械進場,并采用“封閉一段、施工一段、完成一段”的分區分段方式施工。同時,施工范圍采用全封閉圍擋,保證安全文明。

在施工過程中,業委會提出設計范圍外有多個排污點問題需要解決,公司又及時與建設單位和設計單位溝通此問題,最后業主們的要求被采納,順利納入改造范圍。

小區業主對公司的優質服務表示認可,工程進展越來越順利。

該項目原計劃2022年1月20日完工,小區業委會考慮到臨近年關,小區人員較多,安全隱患較大,要求盡快完工。對此,公司增加機械作業,并采用“白+黑”作業模式加快進度(夜晚為砼路面澆筑作業)。了解到該片區域重載車輛白天禁行,商砼車輛只能晚上通行的情況,公司隨即與小區業委會溝通,居民表示理解。加快進度的措施效果顯著,最終,市政公司提前6天圓滿完成施工任務。

在此次富都花園排污改造項目施工過程中,市政公司與小區業委會一直保持互動,充分尊重對方意見、妥善解決問題,取得了對方的信任和理解,最終達到了項目圓滿完成、小區居民滿意的雙贏局面。

在后續其他項目中,建工集團市政公司將一如既往完成既定施工任務,做好溝通協調工作,積極主動謀事,為民辦好事,辦實事。


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